Air New Zealand stawia A321neo i A320neo w sytuacji globalnego niedoboru silników

Globalny niedobór silników skłonił Air New Zealand do uziemienia dwóch samolotów; Ruch, który wpłynie na około 150 000 pasażerów.

Stuff Travel jako pierwszy poinformował dziś po południu, że linia lotnicza musiała uziemić dwa samoloty z powodu braku dostępnych silników.

Brak silników Pratt and Whitney jest w dużej mierze winny według dyrektora generalnego Air New Zealand Group ds.

„Ponieważ problemy z dostępnością silników Pratt & Whitney (P&W) wpływają na linie lotnicze na całym świecie, dotyczy to silników naszych samolotów A320 neo i A321 neo” — powiedział. „Ten przypadek nie ogranicza się do Air New Zealand” – dodał.

Według dyrektora zarządzającego Air New Zealand Short Hall, Jeremy’ego O’Briena, wpłynie to na loty między czerwcem a październikiem.

„Większość klientów, których to dotyczy, odczuje zmianę czasu lotu do 90 minut” – powiedział O’Brien.

Około 4000 pasażerów będzie miało nieco większe opóźnienie, co może przesunąć datę wylotu o dzień lub dwa, w zależności od miejsca docelowego.

O’Brien przeprosił za awarię i powiedział, że Air New Zealand współpracuje z klientami w celu znalezienia alternatywnego rozwiązania.

Tymczasem klienci nie muszą dzwonić do linii lotniczej, aby zweryfikować swoją rezerwację.

„Air New Zealand skontaktuje się bezpośrednio z klientami, których to dotyczy, pocztą elektroniczną lub za pośrednictwem aplikacji Air New Zealand” – powiedział.

Linia lotnicza miała podobno nadzieję złagodzić problemy z łańcuchem dostaw do połowy roku, jednak Pratt & Whitney powiedział, że prawdopodobnie potrwa to dłużej.

„Pratt & Whitney spodziewa się, że presja w łańcuchu dostaw zmniejszy się w całej branży jeszcze w tym roku, co będzie wspierać zwiększoną produkcję nowych i regenerowanych silników” – czytamy w oświadczeniu firmy.

Mam zarezerwowany lot krótkodystansowy w tym okresie, co powinienem zrobić?

Air New Zealand już zaczął kontaktować się z klientami w sprawie planowanych zmian, więc podróżni będą musieli poczekać na kontakt.

Jeśli Twój lot krajowy jest opóźniony, a opóźnienie powoduje dodatkowe koszty lub zakłócenia, w pewnych okolicznościach możesz mieć prawo do odszkodowania na mocy ustawy o lotnictwie cywilnym.