przez Davida Hale’aReporter Demokracji Lokalnej
Jean Pentecost, prezes Gray Power North Canterbury, twierdzi, że perspektywa autobusów bezgotówkowych wzbudzi zaniepokojenie seniorów.
Zareagowała na decyzję Environment Canterbury o przejściu w przyszłym roku na autobusy bezgotówkowe ze względu na bezpieczeństwo personelu.
Pasażerowie sieci metra Greater Christchurch nie będą już mogli płacić gotówką od drugiej połowy 2024 r. w ramach wdrożenia National Ticketing Solution (NTS).
„Wielu seniorów korzystało z gotówki przez całe życie” – stwierdził Pentecost.
„Jest grupa naszych seniorów, którzy w dniu przejścia na emeryturę idą do bankomatu i wypłacają większość pieniędzy, a wszystko płacą gotówką, bo tak zawsze robili.
„Kiedy mają 80 lat, naprawdę martwią się tymi wszystkimi zmianami”.
Pentecost powiedział, że osoby powyżej 65. roku życia mogą korzystać ze swojej Złotej Karty, aby jeździć bezpłatnie od 9:00 w dni powszednie oraz przez weekendy i święta, dlatego wiele osób nie ma karty metra.
Thomas MacNaughton, dyrektor ds. obsługi klienta i marketingu transportu publicznego w Environment Canterbury, powiedział, że operatorzy metra od jakiegoś czasu wspierają wycofywanie gotówki z autobusów i promów.
„W ciągu ostatnich 18 miesięcy pracownicy ściśle współpracowali z operatorami i innymi partnerami, aby poprawić bezpieczeństwo sieci zarówno dla pracowników, jak i klientów.
„Jest to odpowiedź na wzrost liczby incydentów i skarg związanych z bezpieczeństwem”.
Poinformował, że około 12 proc. lotów pasażerskich opłacono gotówką.
Nowe krajowe rozwiązanie w zakresie sprzedaży biletów będzie oferować opcje płatności, takie jak karta debetowa/kredytowa, karta przedpłacona NTS lub urządzenia inteligentne – ale nie gotówka.
Klienci będą mogli doładowywać swoje karty przedpłacone w punktach obsługi oraz online.
Pentecost stwierdził, że zewnętrzne badania wykazały, że zawsze będzie grupa osób, które nie będą w stanie korzystać z technologii ze względu na koszty lub niezdolność do nauki.
„W miarę jak wchodzimy w społeczeństwo bezgotówkowe i włączenie cyfrowe, seniorzy wydają się nie mieć znaczenia”.
Local Democracy Reports to dziennikarstwo interesu publicznego finansowane przez NZ On Air
„Podróżujący ninja. Rozrabiaka. Badacz bekonów. Ekspert od ekstremalnych alkoholi. Obrońca zombie.”