Podczas pandemii coraz więcej kiwi pracuje z domu. Zmniejszają się problemy z ruchem drogowym i koszty opieki nad dziećmi, a czas spędzany z rodziną jest lepszy. Ale pracownicy są ostrzegani – szefowie patrzą.
„Ostatnie badania wykazały, że aż 80 procent organizacji na całym świecie zainstalowało na swoich urządzeniach tak zwane oprogramowanie szpiegowskie lub „narzędzia do tatuażu” — mówi profesor Peter Holland.
W Australii jest wyższy – 90 proc.
Oznacza to, że na komputerach „dostarczonych przez firmę” trener może monitorować użycie klawiatury, ruchy myszy, a nawet korzystać z oprogramowania do śledzenia lokalizacji.
„Mogą otworzyć kamerę bezpieczeństwa lub kamerę Wi-Fi, mogą użyć GPS w telefonie, aby zobaczyć, gdzie jesteś, lub keyloggerów, aby zobaczyć, co piszesz” – mówi Val Quinn z GadgetGuy’s.
Sprzedaż oprogramowania szpiegującego poszybowała w górę na całym świecie, zwłaszcza za fosą w Australii, i jest reklamowana jako miara produktywności i wydajności.
Profesor Howard mówi jednak, że „nic nie wskazuje na to, by poprawiało to produktywność”.
Pracownicy obawiają się utraty prywatności w ich domach.
„Narastało poczucie, że jesteś obserwowany przez cały czas i myślę, że ludzie uznali to za bardzo stresujące”.
„Tylko dlatego, że technologia może coś dla ciebie zrobić, nie oznacza, że powinieneś jej używać” – mówi pełniąca obowiązki komisarza ds. prywatności Liz Macpherson.
„Pamiętaj tylko – zaufanie między pracodawcą a pracownikiem jest kluczowe, a ta technologia może je złamać”.
Komisja ds. Prywatności Nowej Zelandii twierdzi, że pracodawca potrzebuje dobrego powodu biznesowego, aby przeglądać i zbierać wszelkie informacje, a pracownik musi zostać poinformowany.
„Pracodawcy, jeśli chcą postępować właściwie, przyjdź i porozmawiaj z nami o tym, jak odpowiednio skonfigurować swoją polisę.
„Jeśli jesteś pracownikiem i masz jakiekolwiek wątpliwości dotyczące sposobu, w jaki Twój pracodawca wykorzystuje technologię do monitorowania Ciebie, przyjdź i porozmawiaj z nami, skorzystaj z naszego formularza skarg. Może Ci to pomóc”.
Niektórzy pracownicy znaleźli kreatywne sposoby, aby oszukać swojego szefa, ale najważniejsze jest to, że w sprawach osobistych lepiej jest używać osobistego urządzenia.
„Często zachowujesz się, jakbyśmy byli obserwowani” – mówi Quinn.
Należy zauważyć, że badania dotyczące pracy w domu wykazują, że ludzie są faktycznie bardziej produktywni, ale to nie zadowala wielu pracodawców, którzy wciąż obawiają się utraty czasu.