Błąd blokowania połączeń 911 od użytkowników z poprawką Microsoft Teams

Naprawiono błąd, który uniemożliwiał niewielkiej liczbie użytkowników Androida dzwonienie pod numer 911, jeśli mieli zainstalowane Microsoft Teams i nie byli zalogowani do Najnowsza wersja aplikacji.

Google w piątek Potwierdź błąd Po przeprowadzeniu dochodzenia powiedziała, że ​​była w stanie odtworzyć problem „w ograniczonych okolicznościach”. Firma ustaliła, że ​​problem był spowodowany niezamierzonym luzem między aplikacją Microsoft Teams a systemem operacyjnym Android. Google powiedział, że zarówno Google, jak i Microsoft potraktowały ten problem priorytetowo i poinformowały, że będzie aktualizacja Teams, aby go rozwiązać.

Ze swojej strony Google powiedział, że 4 stycznia wprowadzi aktualizację Androida. Firma powiedziała, że ​​była świadoma tylko jednego użytkownika dotkniętego usterką, ale mimo to zachęcała użytkowników, którzy mają zainstalowaną aplikację Teams na dowolnym urządzeniu. Uruchom system Android 10 lub nowszy, aby jak najszybciej zaktualizować aplikację. (Zanim Microsoft zaktualizował aplikację, Google doradzał użytkownikom odinstalowanie i ponowne zainstalowanie usługi Teams, aby w międzyczasie rozwiązać problem).

Błąd został pierwotnie zgłoszony przez a Użytkownik Reddita Z Pixel 3 z Androidem 11. Pod koniec listopada musieli wezwać pogotowie ratunkowe Ponieważ myśleli, że ich babcia miała udar. Według konta użytkownika jego telefon zawiesił się po jednym dzwonku, mimo że wyglądało to na wykonane połączenie Działa w tle. Chociaż użytkownik powiedział, że Pixel poinformował go, że jego lokalizacja została wysłana do służb ratunkowych, nie był w stanie porozmawiać z operatorem służb ratunkowych.

po próbie znowu na próżno, Użytkownik zdecydował się zadzwonić 911 na telefon stacjonarny ich babci. Zauważyli, że nie mają w domu telefonu stacjonarnego i powinni móc ufać, że ich telefony będą w stanie wykonywać połączenia alarmowe.

„Dam Ci znać z doświadczenia, że ​​ostatnią rzeczą, jaką chcesz zrobić podczas rzeczywistej sytuacji awaryjnej, jest awaria telefonu” Użytkownik napisał. „Zwłaszcza, gdy liczy się czas, a im szybciej służby ratunkowe dotrą do twoich drzwi, tym większe jest prawdopodobieństwo, że przeżyjesz”.

Całkowicie zgadzam się z użytkownikiem Reddit tutaj. Nie mam też telefonu stacjonarnego w domu i nie wiedziałbym, jak w takim przypadku zadzwonić pod numer 911 w nagłym przypadku.. Prawdopodobnie pukałbym do drzwi wszystkich moich sąsiadów, dopóki nie znajdę działającego telefonu, dodając do tego stresu, którego nie potrzebujesz w nagłych wypadkach.

Na szczęście wydaje się, że błąd dotknął tylko jednego użytkownika, któremu udało się znaleźć rozwiązanie, ale sama myśl, że jest to problem na dużą skalę, jest naprawdę przerażająca. To także przypomnienie o tym, jak bardzo ludzkość jest zależna od technologii i jak bezradni możemy być, gdy zawodzi.

Użytkownik napisał w aktualizować do swojego posta na Reddicie po tym, jak Google odpowiedział na ten problem.