Błąd NZ Sugar powoduje, że wycofane produkty ponownie wracają na półki z odliczaniem

Przywołana partia surowego, drobnego brązowego cukru wróciła na półki odliczania na Wyspie Północnej w ostatnich tygodniach z powodu błędu.

Większe niż zwykle kolejki przed Countdown Greenlane na dzień przed zamknięciem supermarketów w Wielki Piątek.
Zdjęcie: RNZ / Claire Eastham-Farrelly

Produkty trzech marek Początkowo nazywano je na początku zeszłego miesiąca Ze względu na niski poziom zanieczyszczenia ołowiem.

Następnie pod koniec listopada Woolworths New Zealand, który jest właścicielem sieci supermarketów Count Down, Wyślij ponownie wezwanie do wezwania Po wysłaniu dwóch produktów objętych tą marką z błędem z jednego z centrów dystrybucyjnych.

W osobnym incydencie firma NZ Sugar powiedziała, że ​​błąd wprowadzania danych oznaczał, że niektóre partie produktów Woolworths o wadze 500 g i 1 kg (odliczanie) nie zostały uwzględnione we wszystkich powiadomieniach o zwrocie.

„Ten błąd oznacza, że ​​nie wszystkie partie zostały uwzględnione w banerach Woolworths w sklepach lub w komunikatach klientów dotyczących tego wycofania”, powiedział NZ Sugar w oświadczeniu tego wieczoru.

Został on jednak usunięty z półek odliczających w momencie wycofania produktu, a „mała ilość” produktu została zwrócona do sklepów w ostatnich tygodniach z powodu błędu, powiedział NZ Sugar.

Powiedziała, że ​​teraz zaktualizowała informacje o wezwaniu.

Nowozelandzki Urząd ds. Bezpieczeństwa Żywności poinformował, że cukier nie stanowi bezpośredniego zagrożenia dla zdrowia, a żywność już przygotowana z cukrem jest bezpieczna do spożycia.

Konsumenci, którzy kupili produkty, których dotyczy problem, muszą zwrócić je do sklepu w celu uzyskania zwrotu pieniędzy.

NZ Sugar przeprosiła Countdown i konsumentów za niedogodności i poinformowała, że ​​wdraża środki, aby te błędy się nie powtórzyły.

Foodstuff, druga duża firma supermarketów w Nowej Zelandii Przypadkowo włóż zanieczyszczony cukier Do sprzedania po wycofaniu.