Dlaczego Te Whatu Ora szukała swoich planów „transformacyjnych” za granicą?

Ministerstwo zdrowia Nowej Zelandii oświadczyło, że wybrało główne amerykańskie firmy technologiczne do składania ofert na przełomowy projekt dotyczący danych, ponieważ zapewniały one lepszą skalę, bezpieczeństwo i solidność niż lokalni oferenci.

Te Whatu Ora korzysta z platform przetwarzania w chmurze firm Microsoft i Amazon Web Services.

Jej projekt hybrydowy oparty na wielu chmurach o wartości 4,5 miliona dolarów będzie podstawą transformacji cyfrowej niezbędnej do „przekształcenia” systemów opieki zdrowotnej – stwierdził.

W 2020 r. rządowi powiedziano, że IT w służbie zdrowia wymaga ulepszeń o wartości co najmniej 2 miliardów dolarów; Jak wynika z wniosku zawartego w ramach ustawy o informacjach urzędowych, w maju sekretarz zdrowia ponownie został ostrzeżony, że systemy są przestarzałe, a finansowanie IT nadal jest o połowę mniejsze niż powinno.

Te Whatu Ora obiecuje teraz dostarczyć podstawową platformę chmurową, a także poprawić „bezpieczeństwo i skuteczność istniejących systemów klinicznych”.

Nie ma zatem wyboru między pozłacanym systemem zarządzania danymi a ratującymi życie urządzeniami dla pacjentów, jak stwierdził Te Watu Ora, w Nowej Zelandii można mieć jedno i drugie.

„W miarę postępu prac nad podstawową chmurą nadal angażujemy się w poprawę bezpieczeństwa i efektywności istniejących systemów klinicznych” – stwierdził w oświadczeniu Stuart Bloomfield, dyrektor ds. integracji i dostarczania.

„Oszczędności wynikające z wdrożenia chmury można wykorzystać do modernizacji i rozbudowy kluczowych klinicznych narzędzi informatycznych, aby pomóc naszym lekarzom pierwszej linii w zapewnianiu lepszej opieki”.

W latach 2020 i 2021 Amazon znajdował się w centrum większości systemów informatycznych związanych z COVID-19 stworzonych przez Departament Zdrowia, takich jak śledzenie kontaktów. Szeroki zakres usług umożliwił przechowywanie i analizę danych, a także monitorowanie i nadzór.

Obecnie znajdujący się w drugiej fazie – jak niedawno ujawniło OIA – projekt chmury hybrydowej stanowił „duży krok w kierunku lepszej cyfrowej opieki zdrowotnej”.

„Będzie to podstawą transformacji danych i cyfrowej wymaganej do transformacji i modernizacji naszych systemów”.

Bloomfield powiedział, że oferenci usług w chmurze byli wybierani indywidualnie dla każdego przypadku.

„W wyniku konkurencyjnej procedury przetargowej zgodnie z przepisami dotyczącymi zamówień rządowych dostawcy ci [Amazon and Microsoft] Zostały wybrane tak, aby odpowiadały bieżącym potrzebom ze względu na lepszy rozmiar, bezpieczeństwo i wytrzymałość.

„Nie oznacza to, że w przyszłości nie będziemy korzystać z usług innych dostawców, lokalnych czy globalnych.

„Lokalni dostawcy usług nadal odgrywają ważną rolę w innych obszarach naszej platformy chmurowej, takich jak testowanie, projektowanie, doradztwo i wsparcie”.

Wiele z obecnych systemów jest przestarzałych lub ma poważne ograniczenia, powiedział.

Te Whatu Ora stwierdziła, że ​​chce także współpracować z lokalnymi dostawcami technologii.
zdjęcie: dostarczone

Jak w każdym sektorze, procesy rozwojowe wymagają coraz bardziej zaawansowanych technologicznie systemów. W szczególności w dziedzinie zdrowia dane te generują coraz więcej danych, które wymagają innych aktualizacji lub nowych systemów do ich przechowywania, analizowania i udostępniania.

Ten ogólnoświatowy trend zapewnił ogromne możliwości firmom z branży technologii medycznych, zwłaszcza tym, które obsługują wielkoskalowe centra danych w chmurze.

„Pomimo ogromnego postępu w informatyce w służbie zdrowia, jaki nastąpił w ostatnich latach, organizacje z branży opieki zdrowotnej nadal mają trudności z gromadzeniem, analizowaniem i wykorzystywaniem danych w celu podejmowania decyzji w odpowiednim czasie” – wykazało ubiegłoroczne badanie branżowe.

Powstaje wiele takich ankiet Z firm konkurujących w tym sektorze.

Często mówi się, że firmy technologiczne Organizacje zajmujące się ochroną zdrowia muszą stać się bardziej „elastyczne”, Znajduje to odzwierciedlenie w języku Te Whatu Ora: nazywa swój nowy wykup w USA „elastyczną i skalowalną platformą”.

„Transformacja” to kolejne modne hasło wspólne dla obu sektorów – technologii oraz zdrowia publicznego i prywatnego.

Bloomfield powiedział RNZ, że hybrydowa platforma wielochmurowa to zaawansowany i niezawodny system „niezbędny” w każdej nowoczesnej służbie zdrowia.

„Na przykład każdy z naszych szpitali wymaga do działania wielu wysoce połączonych i skoordynowanych systemów oprogramowania”.

Wprowadził dodatkowy element lokalnego potencjału: „Lokalni świadczeniodawcy znają specyficzne potrzeby i cechy nowozelandzkiego sektora opieki zdrowotnej.

„Te Whatu Ora chce z nimi współpracować i uwzględnić ich w programie krajowym.

„To wspólny wysiłek, w ramach którego wykorzystuje się zewnętrzną i lokalną wiedzę specjalistyczną, aby osiągnąć jeden wspólny cel – nowoczesny, elastyczny i wydajny system opieki zdrowotnej”.

Rząd nakazał wszystkim agencjom publicznym, aby nie modernizowały swoich informatycznych systemów przechowywania danych, ale przekazywały duże ilości danych publicznych do zewnętrznych procesorów przetwarzania w chmurze – z których największe obsługiwane są przez Amazon, Microsoft i Google, z których wszystkie są na tym etapie punkt na morzu. .

W dziedzinie zdrowia publicznego zmiana ta stanowi integralną część tak zwanej „transformacji”.

Amazon pracował nad włączeniem Nowej Zelandii.
zdjęcie: 123RF

Amazon Web Services (AWS) angażuje się w znaczący lobbowanie wśród ministrów rządów w sprawie, jak to nazywa, „transformacji” zdrowia publicznego poprzez modernizację IT, począwszy od co najmniej 2021 r.

AWS zyskał również na popularności dzięki ofercie pomocy Ministra Zdrowia, gdy szpital Waikato został dotknięty cyberatakiem w maju 2021 r.

Rosnące zagrożenia cybernetyczne stanowią dla dużych firm technologicznych oczywisty sposób na promocję, umożliwiając im ulepszenie swoich systemów bezpieczeństwa — chociaż Microsoft ostatnio odpierał wiele krytyki dotyczącej ataków hakerskich.

Ponieważ w szczególności dane dotyczące zdrowia są bardzo wrażliwe i cenne, może to przyczynić się do niechęci do podejmowania ryzyka wśród formalnych nabywców w kwestii wyboru systemu.

Cyniczni lokalni obserwatorzy branży zauważyli, że niezdolność organizacji do ustalenia, kto ma wystarczające umiejętności cyfrowe, doprowadziła do „błędnego koła rosnącej nieefektywności”.

„Zatrudniają dużą firmę, ponieważ jest to bezpieczniejszy biznes i łatwiejszy do obrony osobistej” – powiedział jeden z nich. „Wiele lat temu, kiedy IBM był największą firmą w mieście, istniało zdanie znane wszystkim menedżerom i specjalistom ds. zakupów: «Nikt nigdy nie został zwolniony za to, że kupił IBM»”.

Ale ktokolwiek jest właścicielem danych, stwarza własne problemy.

Rząd otrzymał poradę od King’s Counsel oraz od ekspertów ds. wpływu na prywatność, że korzystanie z centrów danych będących własnością zagraniczną – nawet jeśli same centra znajdują się w Nowej Zelandii – powoduje, że dane podlegają jurysdykcji obcego kraju, podnosząc poziom ochrony prawnej obciążenie. Ryzyko uzyskania danych przez inny kraj. W Stanach Zjednoczonych obowiązuje prawo dotyczące chmury obliczeniowej, które zwiększa taką możliwość.

Jak pokazują różne dokumenty OIA, urzędnicy odnoszą się do tej kwestii ambiwalentnie, a rząd Nowej Zelandii coraz bardziej angażuje się w przenoszenie danych publicznych do dużych centrów danych.

Umowy o wolnym handlu komplikują sposób wykorzystania kontroli lub „suwerenności danych” przy ocenie ofert, chociaż dane dotyczące zdrowia mogą być lepiej chronione niż większość danych.

Profesor prawa Jane Kelsey powiedziała, że ​​te umowy wyznaczają wysokie standardy dla rządu, jeśli chce ograniczyć dane osobowe, które można wywozić poza kraj.

„Jak dotąd Nowa Zelandia ma ograniczone zobowiązania wobec Stanów Zjednoczonych, ale będzie musiała to zrobić zgodnie z Ramami Gospodarczymi Indo-Pacyfiku Obecnie w trakcie negocjacji.” Powiedziała.

„Zasady, jeśli zostaną przyjęte, przewidywałyby, że Nowa Zelandia nie może uniemożliwiać tym firmom wywozu danych z kraju, gdziekolwiek chcą.

„Rząd może nałożyć ograniczenia na amerykańskie firmy zabierające dane poza kraj, jeśli nie istnieje jeszcze porozumienie obejmujące to.”