Dostawca bankomatu twierdzi, że opłata transakcyjna w wysokości 7,50 USD to „błąd”.

Banki, które zmniejszają liczbę oferowanych bankomatów, stwarzają szansę na przejęcie kontroli przez prywatne bankomaty, które pobierają wyższe opłaty, ale opłaty nie powinny być tak wysokie, jak 7,50 dolara zaobserwowane przez niektórych użytkowników.

Bankomat marki Next w centrum handlowym Eastgate w Christchurch wzbudził w weekend obawy, gdy wyświetlił się komunikat informujący klientów, że za transakcję zostanie naliczona opłata w wysokości 7,50 dolara.

Następny mówca, Wibo Basuma, stwierdził, że to błąd. „Mój zespół przygotował niewłaściwy plik opisu”.

Transakcje będą bezpłatne przez pierwsze trzy miesiące, a następnie będą kosztować 2,80 dolara – powiedział.

Dla porównania, większość banków nie pobiera już opłat za wypłatę gotówki z własnych bankomatów lub bankomatów innych banków.

„Świadczymy tylko usługę — banki wycofują się, a banki ograniczają swoją obecność i to właśnie uzupełniamy” – powiedział Basuma.

„Mamy około 900 bankomatów w całej Nowej Zelandii. Opiekujemy się wieloma dużymi firmami, w których posiadamy bankomaty działające w modelu wygodnym… a zapotrzebowanie na gotówkę nadal jest bardzo duże. Widzimy to każdego dnia”.

Claire Matthews, ekspert ds. bankowości z Uniwersytetu Massey, stwierdziła, że ​​jest mało prawdopodobne, aby prywatni operatorzy bankomatów osiągnęli znaczące zyski.

„Z pewnością pobierają wyższe opłaty – zawsze tak było. Wątpię, żeby oznaczało to ogromne zyski; myślę raczej, że odzwierciedla to koszty prowadzenia sieci bankomatów i osiągania rozsądnych zysków. Banki mogły być skłonne zaakceptować próg rentowności bankomatów, i im też się to udało. Oszczędza to niektóre koszty lokalizacji, posiadając wiele z nich we własnych oddziałach.

Banki ograniczyły liczbę oddziałów i bankomatów, które obsługują na terenie całego kraju.

W ciągu jednego roku, czyli do września 2020 r., wycofano prawie 250 bankomatów. Od tego czasu liczba ta jeszcze bardziej spadła, do łącznie 2118 bankomatów w całym kraju.

Rzecznik Banku Rezerw powiedział, że Next i Allpoint to niezależni dostawcy.

„Rynek cieszy się dużą aktywnością, zwłaszcza że Allpoint przejmuje niektóre z dawnych bankomatów posiadających identyfikatory bankowe”.

Pasuma powiedział, że prywatne bankomaty są regulowane przez Bank Rezerw i New Zealand Payments Corporation.