Pudełka Weet-Bix szybko znikają z półek sklepowych w całym kraju.
Producent płatków śniadaniowych Sanitarium wycofał produkt z magazynu, utrzymując przepływ zapasów do konkurentów, takich jak Countdown i Pak’nSave.
„Proszę wyjaśnić” – poprosiła Komisja Handlu.
W międzyczasie niektórzy klienci robili zapasy swoich ulubionych produktów z kiwi, gdy były one jeszcze dostępne w magazynie po niższej cenie.
Do godziny 12:00 w piątek magazyn The Warehouse Albany miał na stanie 41 pudełek Weet-Bix.
Akcje spadały z minuty na minutę.
Jedna z klientek, która otrzymała jedno z ostatnich pudełek, stwierdziła, że jest niezadowolona z decyzji Sanitarium.
„Powinni opiekować się ludźmi – ludzie cierpią – a nie odbierać im to [from] Tam, gdzie nas na to stać” – dodała.
„To po prostu ośmieszanie”.
Lynn miała w koszyku dwa pudełka, ale nie dla siebie.
„W rzeczywistości te dwie osoby podróżują za granicę do Stanów Zjednoczonych w poszukiwaniu członka rodziny, który tam przebywa” – powiedziała.
„Uwielbiają Weet-Bix.”
Byłem zawiedziony, że w magazynie nie można już przechowywać zboża.
„Muszą to jeść. To podstawa i wszyscy uwielbiają to jeść”.
Duże opakowanie rodzinne o wadze 1,2 kg kosztuje 6 USD we wszystkich sklepach.
W piątek sklep internetowy Countdown oferował ten sam produkt za 7 dolarów, ale w specjalnej cenie, niższej z 8,20 dolarów.
W Pak’nSave cena wahała się w zależności od sklepu i wahała się od 7 do 7,79 dolarów.
New World sprzedał pudełko za 9,29 dolara.
Niektórzy kupujący twierdzili, że wyeliminowanie Weet-Bix w Warehouse oznacza także wyeliminowanie zdrowej konkurencji.
„To około dolara taniej, a za jednego dolara można daleko zajść” – stwierdził jeden ze kupujących.
„Jeśli otrzymasz 1 dolara za darmo na każdy produkt, sporo zaoszczędzisz”.
Inna klientka stwierdziła, że zwykle robi zakupy spożywcze w supermarkecie, ale jeśli i tak tam jest, kupuje artykuły spożywcze w sklepie The Warehouse.
„Oznacza to po prostu, że jeśli tego potrzebujesz, musisz udać się gdzie indziej. Musisz udać się do innego sklepu i prawdopodobnie wydasz więcej pieniędzy”.
Komisja Handlu była głęboko zaniepokojona decyzją Sanitarium o nieprzechowywaniu Weet-Bix w magazynie.
Komisarz ds. artykułów spożywczych Pierre van Heerden stwierdził, że wybieranie przez firmę sklepów, które ponoszą największy ciężar problemów z zaopatrzeniem, jest bardzo nietypową praktyką.
„Po raz pierwszy w branży widzę, że mały supermarket został w ten sposób dotknięty i że w przypadku niedoborów nie stosuje się tego powszechnie”.
Komisja Handlu skontaktowała się z Sanitarium, ale nie otrzymała jeszcze zadowalającej odpowiedzi.
Van Heerden powiedział, że komisja zaczeka na odpowiedź firmy, zanim rozważy jakiekolwiek dalsze działania.
„Mamy szerokie uprawnienia i na tym etapie gry jedyne, na czym nam zależy, to uzyskanie od nich odpowiedzi, aby zrozumieć, na czym polegają problemy, a kiedy już to osiągniemy, będziemy mogli zdecydować, co jeszcze musimy zrobić. ”
Sobota była ostatnim dniem uzupełnienia zapasów Weet-Bix w sklepach Warehouse, chociaż wiele sklepów zrealizowało już ostatnie dostawy, a niektóre – w tym sklep Royal Oak – były już całkowicie wyłączone z pracy do południa w piątek.
Kupująca Trish powiedziała, że zaopatrzy się w tyle, ile będzie mogła.
– Jasne… tak bardzo, jak tylko mogę.
W odpowiedzi na uwagi przesłane przez The Warehouse Sanitarium oświadczyło, że szczegóły dotyczące relacji biznesowych z klientami pozostaną poufne.
Spółka nie skomentowała swoich mocy produkcyjnych ani poziomu zapasów i nie będzie komentować dalej.