Phoebe Newman 123RF
Wynajem domów wakacyjnych zwraca się w stronę sztucznej inteligencji, aby wyeliminować niebezpieczeństwa związane z nieupoważnionymi i uciążliwymi imprezami w lokalnych dzielnicach.
Trwa sezon świąteczny i chociaż zdecydowana większość ludzi będzie świętować w sposób odpowiedzialny, Airbnb korzysta z zaawansowanych technik, aby dotrzeć do tych, którzy tego nie robią.
Wynajem domów wakacyjnych zwraca się w stronę sztucznej inteligencji, aby wyeliminować niebezpieczeństwa związane z nieupoważnionymi i uciążliwymi imprezami w lokalnych dzielnicach.
W zeszłym roku podjął działania antypartyjne, w wyniku których prawie 880 gości w Nowej Zelandii zostało zablokowanych lub przekierowanych przed próbą rezerwacji Airbnb na Sylwestra. Obejmowało to około 300 gości w Auckland, 45 w Christchurch i 35 w Wellington i Queenstown.
W tym roku Airbnb wykorzysta sztuczną inteligencję do atakowania wynajmowanych obiektów obarczonych ryzykiem. Niektóre rezerwacje trwające od jednej do trzech nocy, zidentyfikowane jako obarczone większym ryzykiem zdarzenia związanego z imprezą, będą zabronione.
„Technologia analizuje setki sygnałów, które mogą wskazywać, że rezerwacja stwarza większe ryzyko tego typu zdarzenia, takich jak długość lotu, który gość próbuje zarezerwować, odległość oferty od jego lokalizacji oraz rodzaj wpisu, jakiego chcą.” „Zmiana rezerwacji, a jeśli rezerwacja została dokonana w ostatniej chwili, to między innymi wiele innych rzeczy” – stwierdził Airbnb w oświadczeniu.
Rzeczy
Airbnb jest świetne przez większość czasu, ale kiedy coś pójdzie nie tak, może być naprawdę źle (wideo opublikowane we wrześniu 2018 r.).
Naba Banerjee, dyrektor ds. zaufania i bezpieczeństwa w Airbnb, powiedziała, że firma „koncentruje się na przemyślanym podejściu mającym na celu korzyści dla gospodarzy, gości i okolic”.
„Jesteśmy optymistami, że te działania pomogą wywrzeć pozytywny wpływ na społeczności, którym służymy”.
Nowa Zelandia jest jednym z pierwszych krajów, które korzystają ze sztucznej inteligencji Airbnb, obok Stanów Zjednoczonych, Kanady, Wielkiej Brytanii, Francji, Hiszpanii i Australii.
W 2019 r. Airbnb zainicjowało działania antypartyjne w odpowiedzi na śmiertelną strzelaninę w wynajmowanym domu w Stanach Zjednoczonych podczas Halloween.
Rok później zawiesiła ponad 300 ofert w Nowej Zelandii „w ramach wspólnych wysiłków mających na celu rozprawienie się z ofertami, które naruszają” jej zasady dotyczące przyjęć i wydarzeń.
W jednym przypadku właściciel nieruchomości w Upper Hutt wpadł w złość, gdy w lokalu wynajętym przez Airbnb zorganizowano całonocną imprezę, co doprowadziło do skarg sąsiadów na hałas. Właściciel powiedział, że musiał rano eksmitować biesiadników z posiadłości, sprzątanie zajęło trzem osobom siedem godzin, a szkody trzeba było naprawić.
