Kredytobiorcy mogą uznać, że uzyskanie zatwierdzenia kredytu trwa dłużej w związku ze zmianami w ustawie o finansach konsumentów. zdjęcie/plik
Kredytobiorcy mogą wkrótce być zmuszeni do dłuższego oczekiwania na zatwierdzenie kredytu i napotkać więcej pytań w związku ze zmianami w ustawie o finansach konsumentów.
Zgodnie z ustawą o umowach kredytowych i finansach konsumenckich kredytodawcy muszą już: Zadowolenie osoby, która od nich pożycza, może dokonać płatności bez większego cierpienia finansowego.
Ale od grudnia będą musieli dostarczyć dokumentację wszystkich swoich zapytań, w tym ocenę, dlaczego byli przekonani, że pożyczka była odpowiednia i przystępna cenowo.
Rzecznik bankowy Nicola Sladen powiedział, że zmiany mogą oznaczać, że niektóre kredyty, które mogły przekroczyć limit w przeszłości, nie zostaną zatwierdzone i ostrzegła, że proces składania wniosków może potrwać dłużej.
„Wnioski o pożyczki będą bardziej kompleksowe i prawdopodobnie potrwają dłużej, dlatego zachęcamy do planowania z wyprzedzeniem”.
Sladen powiedziała, że spodziewa się wzrostu liczby skarg i zapytań w wyniku zmiany.
„Może istnieć delikatna równowaga między ochroną klienta a komfortem”.
Program rzecznika bankowego otrzymał niedawno skargę od człowieka, który był zaniepokojony decyzjami kredytowymi swojego banku.
Mężczyzna znalazł nieruchomość, którą chciał kupić, i poprosił bank o zgodę na pożyczkę na aukcję, która miała się odbyć za trzy dni.
Niestety, mężczyzna nie miał wszystkich informacji, o które prosił bank, a kiedy poprosił bank o warunkową zgodę, aby mógł licytować w dniu odmowy.
W planie stwierdzono, że bank działał bezstronnie pomimo napiętego terminu rozpatrzenia wniosku kredytowego.
Sladen powiedział, że ze względu na zmianę prawa istnieje mniejsze prawdopodobieństwo, że zatwierdzenia w ostatniej chwili zostaną zakończone.
„Jeśli szukasz domu, zacznij wcześnie i dowiedz się w banku, co musisz zrobić, aby się przygotować”.
Sladen powiedział, że pożyczkodawcy mogą potrzebować więcej informacji, aby ocenić, czy pożyczki są przystępne, w tym najnowsze i wiarygodne dowody dochodów (w tym wszelkie oczekiwane zmiany dochodów), zadłużenia i wydatków.
Powiedziała, że zmiany dotyczą małych kredytów, zmian w istniejących kredytach lub podwyżek limitów kredytowych.
„Od grudnia jasne jest, że wszyscy kredytodawcy powinni przeprowadzić pełną ocenę przystępności nawet przy prostym zwiększeniu limitu kredytowego”.
Sladen powiedział, że zmiany pomogłyby chronić konsumentów przed niezrównoważonym długiem, w tym niektórymi praktykami w zakresie kredytowania kart kredytowych w przeszłości, takimi jak jeden przypadek, w którym kobieta była Zarobił 27 000 $ na ACC i był w stanie zwiększyć limit kredytowy o 24 000 $ w 2016 roku.
„Nowe wymagania pomogą zapewnić, że wszyscy pożyczkodawcy wykonają dokładną pracę polegającą na zrozumieniu sytuacji swoich klientów przed zatwierdzeniem pożyczki”.
Sladen wezwał kredytobiorców, aby poświęcili dużo czasu na przepracowanie procesu kredytowego w swoim banku i byli cierpliwi.
„Pamiętaj, że banki nie mogą udzielać pożyczek, chyba że zastosujesz się do tego procesu”.
Pożyczkobiorcy powinni być również przygotowani, pytając swój bank, czego potrzebują i zbierając wszystkie aktualne informacje o swoich dochodach, zadłużeniu i wydatkach.
„Wyraźnie określ powód pożyczki, kwotę, której potrzebujesz i dlaczego”.