Ryanair odpowiada na oskarżenie klienta o „zawstydzanie otyłością” na miejscu przy oknie

Ryanair zawsze był znany z bezczelnych odpowiedzi w mediach społecznościowych, często zamieszczając okrutne żarty na temat bieżących wydarzeń lub niezadowolonych klientów.

Linia lotnicza nie wycofała się ostatnio po tym, jak została oskarżona o „zniesławienie klienta” podczas interakcji na Twitterze.

Na Twitterze pod pseudonimem Plattsie pasażer zamieścił zdjęcie narzekające na jego „miejsce przy oknie” podczas ostatniego lotu.

Na zdjęciu pasażer siedzi w jednym z nielicznych rzędów z pustą ścianą zamiast okna i sarkastycznie pokazuje aparatowi uniesione kciuki.

„GDZIE JEST MOJE MIEJSCE PRZY OKNIE?” przeczytaj podpis, a następnie dwa wściekłe emotikony goblinów.

Ryanair odpowiedział: „Zapłać za bagaż, który umieściłeś pod swoim lotem i możemy porozmawiać”.

Podpis wydaje się rzucać światło na sposób wykonania zdjęcia, dzięki czemu ciało mężczyzny wydaje się znacznie większe niż jego głowa.

Jednak niektórzy byli rozgniewani odpowiedzią.

Ktoś powiedział, że Ryanair wydaje się mieć nastawienie, na co Ryanair odpowiedział pasywno-agresywnym „dziękuję” z emoji z czerwonym sercem.

Inny zapytał, czy ludzie nadal korzystają z Ryanaira, co skłoniło linię lotniczą do odpowiedzi: „A dokładniej, w kwietniu korzystało z tego 16 milionów osób”.

Użytkownik Twittera oskarżył Ryanaira o zbadanie wagi oryginalnego plakatu, ale zauważył, że pod bluzą miał bagaż.

Inny zinterpretował odpowiedź jako kopanie w temat wagi klienta.

Skomentowali: „Wstyd z powodu bycia grubym nie jest fajny”.

Ryanair zdwoił się z wyjaśnienia uzasadnienia swojej odpowiedzi, która nie była związana z wagą.

„Powiedz nam, że nie rozumiesz żartu z soczewką 0,5, nie mówiąc nam, że nie rozumiesz żartu z soczewką 0,5”, napisała, odnosząc się do tego, jak oryginalne zdjęcie zostało zrobione przy ustawieniu powiększenia 0,5, aby zniekształcić proporcje.

Aby uzyskać dodatkowy efekt, Ryanair zaktualizował biografię na Twitterze, dodając: „SPRZEDAJEMY MIEJSCA, NIE OKNA” w bezpośredniej odpowiedzi na skargę pasażera.