Sprzedawca bagażu Strandbags ukarał przez sąd grzywną w wysokości 780 000 USD za wprowadzanie klientów w błąd po dochodzeniu Komisji Handlu

Sprzedawca torebek i bagażu Strandbags został ukarany grzywną w wysokości 780 000 USD przez sąd okręgowy w Oakland za wprowadzanie klientów w błąd fałszywymi zniżkami i wyprzedażami.

Przewodnicząca Komitetu Handlu, Anna Rawlings, powiedziała dziś wieczorem w oświadczeniu, że Strandbags rutynowo reklamuje swoje produkty tak, jakby były znacznie przecenione lub sprzedawane po specjalnych cenach.

„Nasze dochodzenie wykazało, że niektóre produkty nigdy nie były sprzedawane po wyższej cenie, za którą podobno uzyskano zniżkę, podczas gdy inne były w sprzedaży tak długo, że nie można już było powiedzieć, że ceny są wyjątkowe”.

Rawlings powiedział, że Strandbags wykorzystał kilka strategii cenowych w latach 2018-2020, aby wprowadzić klientów w błąd co do dostępnych rabatów lub „specjalnych” stawek.

„Stwierdziliśmy, że ceny niektórych produktów zostały sztucznie podniesione przed sprzedażą, aby rabat wydawał się bardziej znaczący. Inne były wielokrotnie obniżane, ale do porównania podano tylko bardzo oryginalną cenę biletu, chociaż zostały sprzedane po różnych i niższe ceny od tamtego czasu”.

W sądzie okręgowym w Oakland sędzia Claire Ryan orzekła, że ​​praktyka firmy polegająca na podnoszeniu cen, a następnie natychmiastowym obniżaniu ich, była zamierzona.

Powiedziała, że ​​przedłużone i powtarzające się odliczenia były „ekstremalnie” lub „ekstremalnie” zaniedbane i bliskie lekkomyślności.

Sędzia Ryan zgodził się z Komisją Handlu, że rentowność Strandbags była częściowo spowodowana naruszeniem ustawy o uczciwym handlu.

Komisja Handlu powiedziała, że ​​oszukańcze praktyki Strangbaga mogły sprawić, że ludzie uwierzyli, że mają lepszą ofertę niż w rzeczywistości.

Rawlings powiedział, że firmy muszą zrewidować swoje obecne ceny i umowy, zwłaszcza przed zbliżającym się Czarnym Piątkiem i Bożym Narodzeniem.

„Konsumenci zasługują na ofertę, o której myślą, że dostają. Składając oświadczenie promocyjne, zastanów się, jakie ogólne wrażenie mogą uzyskać konsumenci i czy różni się to od tego, co faktycznie oferujesz.”

Rawlings powiedział, że firmy powinny zadbać o to, aby oferowane przez nich oferty były „prawdziwe i jednoznaczne”.

Rabaty nie powinny być promowane w sposób „skłaniający konsumentów do zakupu”, jeśli rabat nie jest tak dobry, jak się wydaje.

„Składając oświadczenie promocyjne, weź pod uwagę ogólne wrażenie, jakie konsumenci mogą uzyskać na sucho i czy różni się ono od tego, co faktycznie robisz”.

Rawlings powiedział, że ludzie powinni robić zakupy i szukać informacji, zanim rzucą się na zakupy.

„Tylko dlatego, że sklep oferuje zniżkę, nie oznacza to, że nie dostaniesz lepszej ceny gdzie indziej.

„Zdobądź wyobrażenie o cenie, której zwykle możesz się za coś zapłacić, a następnie przekonaj się, że Twoje oszczędności są realne”.