Vishal Garg, dyrektor generalny Better.com, „odchodzi natychmiast” po zwolnieniu 900 pracowników w ramach rozmowy Zoom

CEO start-upu firmy hipotecznej, która: 900 pracowników zwolnionych Podczas trzyminutowej rozmowy z Zoomem w zeszłym tygodniu „wziął skuteczny urlop natychmiast”.

Vishal Garg, 43-letni prezes Better.com, został poddany intensywnej kontroli po tym, jak nagrania ze spotkania zostały opublikowane w Internecie i zebrane przez media na całym świecie.

Rada dyrektorów firmy wysłała e-mail do pracowników w piątek (sobota czasu nowozelandzkiego), informując, że Garg ustąpi, Wspomniałem o występku.

Zarząd poinformował również, że zatrudnił firmę zewnętrzną do „przeprowadzenia oceny przywództwa i kultury”.

„Vishal natychmiast weźmie ważny urlop” – czytamy w e-mailu. „W tym okresie przejściowym Kevin Ryan jako dyrektor finansowy będzie zarządzał codziennymi decyzjami firmy i będzie składał sprawozdania Radzie Dyrektorów.

„Rada dyrektorów zaangażowała również niezależną firmę zewnętrzną do przeprowadzenia oceny przywództwa i kultury. Zalecenia z tej oceny zostaną wzięte pod uwagę w celu zbudowania zrównoważonej i pozytywnej długoterminowej kultury w Better.

„Mamy dużo pracy do wykonania i mamy nadzieję, że wszyscy będą mogli skupić się na naszych klientach i wspierać się nawzajem, aby dalej budować wspaniałą firmę, z której możemy być dumni”.

Garg nagle ogłosił, że firma zwalnia około 9 procent swoich pracowników podczas seminarium internetowego w środę w zeszłym tygodniu.

„Przynoszę ci złe wieści”, powiedział przed rozmową wideo.

„Jeśli wykonujesz tę rozmowę, należysz do pechowej grupy, która została zwolniona. Twoje zatrudnienie tutaj wygasa ze skutkiem natychmiastowym.

„Rynek się zmienił, wiesz i musimy podążać za nim, aby przetrwać, abyśmy mogli dalej prosperować i wypełniać naszą misję.

„To nie jest wiadomość, którą chciałbyś usłyszeć, ale ostatecznie to była moja decyzja.

„I chciałem, żebyś usłyszał ode mnie. To była naprawdę trudna decyzja.”

Niefortunny operator, który sfilmował rozmowę, można usłyszeć w nagraniu mówiącym: „Pieprz się, koleś. Żartujesz sobie?”

Wśród zwolnionych znalazł się zespół firmy ds. różnorodności, równości i integracji.

Po opublikowaniu wideo w Internecie Garg oskarżył setki zwolnionych pracowników o „kradzież” współpracownikom i klientom o bezproduktywność.

W serii wiadomości, które zobaczyła Fortune, bezwzględny dyrektor generalny napisał: „Wiesz, że co najmniej 250 zwolnionych osób pracowało średnio dwie godziny dziennie, podczas gdy spędzali ponad osiem godzin w systemie płacowym?

„Okradali ciebie i okradali naszych klientów, którzy płacą nasze rachunki.

Firma, która w zeszłym tygodniu otrzymała zastrzyk gotówki w wysokości 1 miliarda dolarów, jest wyceniana na 11,4 miliarda dolarów.

Po tym, jak brutalna rozmowa Garga o Zoomie stała się wirusowa, jego lista idiotów przeciwko szefowi kredytów hipotecznych szybko się rozrosła.

Artykuł z Forbes z listopada 2020 r. ujawnił historię wątpliwych e-maili prezesa, ujawniając jednocześnie kilka toczących się procesów sądowych dotyczących zarzutów o niewłaściwą, a nawet oszukańczą działalność przeciwko Gargowi i jego podmiotom.

W pozwie z 2013 r. Raza Khan – były partner biznesowy Garga i przyjaciel ze studiów – oskarżył go o przeniesienie 4,42 miliona dolarów z ich firmy programistycznej na jego osobiste konto bankowe, a następnie wykorzystanie skradzionej technologii do stworzenia Better.com.

Chociaż Garg zakwestionował zarzuty, dokumenty sądowe wykazały wybuchy emocji między Gargiem i Khanem, a dyrektor generalny powiedział Khanowi, że „postawiłby go pod ścianą i spaliłby żywcem”. Ten incydent miał miejsce po tym, jak Garg zemścił się i oskarżył Khan o kradzież od niego 420 000 $, czemu Khan również zaprzeczył.

Garg później przeprosił za groźne komentarze.

„Głupie delfiny jedzą rekiny”

Inny zestaw e-maili, które wyciekły, opublikowanych przez Forbes, pokazuje wiadomości od Garga mówiące, że pracownicy muszą „złamać” partnera ubezpieczeniowego – podobnie jak ubezpieczenie hipoteczne pożyczkodawcy, które niektórzy kupujący Kiwi muszą kupić – aby uzyskać lepszą ofertę dla klientów.

Musisz kliknąć plik [partner] Do punktu załamania, a następnie złam go. zniszcz ich.”

„Ukarz ich. Ukarz ich tak, jakby kradli słodycze twojej młodszej siostrze. I dopóki nie walczysz o konsumenta, nie dostaniesz mojej miłości”.

Inny zestaw e-maili pokazuje również, że Garg nazywa członków swojego zespołu „bandą głupich delfinów”.

„Dzwoniące delfiny zostają złapane w sieci i zjedzone przez rekiny. Więc powstrzymaj je. Zatrzymaj je. Zatrzymaj je teraz.

Dochodzenie przeprowadzone przez Daily Beast ujawniło również incydent, w którym zatrudniono kierownika Better.com, aby Garg mógł uniknąć konfrontacji twarzą w twarz.

I chociaż została umieszczona na urlopie administracyjnym na początku tego roku w związku z zarzutami znęcania się, została oskarżona o tworzenie „kultury zastraszania i zemsty”.

Mimo to otrzymywała co najmniej 8400 dolarów miesięcznie za dwa domy plus dodatkowe korzyści, takie jak akcje potencjalnie warte dziesiątki milionów.

W rozmowie z The Daily Beast jeden z jej byłych czołowych pracodawców powiedział, że „szalone” jest nagradzanie głównie za jej zachowanie.

„To jest jak działalność charytatywna”, mówili. „Cały sens opcji polega na zmotywowaniu do czterech lat pracy. To tak, jakby dawać jej pieniądze”.