Firma Woolworths uruchomiła wersję próbną nowej technologii skanowania podczas zakupów w sklepach, wprowadzając pierwszy w Australii cyfrowy wózek na zakupy.
Funkcja koszyka Scan&Go, obecnie wdrożona w Woolworths Windsor w północno-zachodniej części Sydney, pozwala klientom śledzić sumę koszyka podczas zakupów i oszczędzać czas, jeśli chodzi o płacenie końcowego rachunku przy kasie.
Wózek Scan&Go wyposażony jest w urządzenie przypominające tablet, za pomocą którego klienci mogą skanować swoje produkty, przenosząc proces skanowania ze strefy kasowej w supermarkecie do momentu umieszczenia produktów w koszyku.
Sprawdzaj aktualności dzięki aplikacji 7NEWS: pobierz już dziś
„Nasi klienci oczekują od nas, że będziemy oferować im wartość i wygodę” – powiedziała Faye Ehan, dyrektor naczelna Woolworths Group.
„Wózek Scan&Go to wiodąca na rynku innowacja, która pomoże im zaoszczędzić czas i zrównoważyć budżet w supermarkecie.
„W oczekiwaniu na opinie naszych klientów mamy nadzieję wprowadzić wózek Scan&Go w większej liczbie naszych supermarketów w całym kraju”.
W nadchodzących tygodniach nowa technologia zostanie przetestowana w dziewięciu dodatkowych sklepach w całym Sydney.
Chociaż klienci nie są obecnie w stanie opłacić rachunku za pomocą koszyka Scan&Go, Woolworths ma nadzieję zaoferować tę funkcję wraz z innymi dodatkowymi funkcjami w przyszłości.
Oryginalna aplikacja Scan&Go została wprowadzona po raz pierwszy w 2018 roku i pozwala klientom skanować przedmioty za pomocą telefonu podczas zakupów w sklepie i płacić w aplikacji przed dokonaniem płatności w dedykowanym kiosku.
Aplikacja Scan&Go jest obecnie dostępna w ponad 74 sklepach Woolworths.
Woolworths powiedział, że wprowadzenie nowej technologii nie będzie miało wpływu na liczbę pracowników sklepu.
Rzecznik spożywczego giganta powiedział: „Wózek Scan&Go zostanie zaprezentowany klientom jako nowy sposób realizacji zakupów i nie zmienią się dotychczasowe metody, w tym możliwość obsługi przez członka zespołu przy kasie wspomaganej, za pomocą kasy samoobsługowej, odbioru „bezpośrednio do przejazdu” lub dostawy online.